Über 80 % der deutschen Unternehmen nutzen noch Faxgeräte – Umfrage – DW – 04.05.2023

Es ist ein deutsches Geschäftsklischee, das in der Realität auf zwei festen Beinen steht – die Zurückhaltung, sich von veralteten Dingen zu lösen Technologie.

Zumindest laut Eine Studie der deutschen Interessenvertretung für digitales Internet Bitkom DONNERSTAG.

In einer Welt, die von Highspeed-Internet und schnell voranschreitenden digitalen Fähigkeiten dominiert wird, sind 82 % der deutschen Unternehmen immer noch Faxgeräte verwenden — eine Technologie, die im vorigen Jahrtausend ihren Höhepunkt erreichte — so die Ergebnisse der Bitkom-Umfrage.

„Angesichts des digitalen Wandels gilt das Faxgerät schon lange als Auslaufmodell“, sagt Nils Britze, Leiter Digitale Geschäftsprozesse beim Bitkom.

„Aber wenn ein Kommunikationskanal einmal etabliert ist, dauert es in der Regel einige Zeit, bis er komplett ersetzt ist – auch wenn es inzwischen viel komfortablere und sicherere Kommunikationsmittel gibt.“

Rückgang der häufigen Nutzung von Faxgeräten

Eines der überraschendsten Ergebnisse der Studie ist, dass ein Drittel der antwortenden Unternehmen angaben, Faxgeräte immer noch „häufig“ oder „sehr häufig“ zu verwenden.

Nichtsdestotrotz wies der Bericht darauf hin, dass dieser Anteil in den letzten Jahren stetig gestiegen ist. Das Ergebnis des letzten Jahres betrug 40 %, verglichen mit 62 % im Jahr 2018.

Die Hälfte der 505 Unternehmen – alle mit mindestens 20 Mitarbeitern – gaben an, gelegentlich oder selten Faxe zu versenden, während 16 % dies nicht tun.

„Am klassischen Faxgerät wird vor allem geschätzt, dass es eindeutig nachvollziehbar ist, ob etwas gesendet wurde“, so Britze.

„Was die Datenverschlüsselung und damit die Sicherheit betrifft, haben digitale Kanäle gewisse Vorteile gegenüber dem Fax“, fügte er hinzu.

Dieser Artikel wurde teilweise mit Material der Nachrichtenagentur dpa verfasst.

Bearbeitet von: Rebecca Staudenmaier