Künstliche Intelligenz: Die deutsche Wirtschaft ignoriert den Megatrend

Künstliche Intelligenz: Die deutsche Wirtschaft ignoriert den Megatrend

E.Die meisten deutschen Unternehmen sehen keinen Vorteil in der künstlichen Intelligenz (KI). Dies ist das Ergebnis einer repräsentativen Studie des TÜV-Vereins (VdTÜV). Demnach erkennt jedes zweite Unternehmen keinen wesentlichen Anwendungsbereich für KI.

Noch enttäuschender ist der tatsächliche Einsatz von KI in der deutschen Wirtschaft: Künstliche Intelligenz wird derzeit nur in einem von zehn Unternehmen eingesetzt. Nur vier Prozent sind in der spezifischen Planung für KI.

„Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen trauen sich noch nicht, künstliche Intelligenz einzusetzen“, sagte Dirk Stenkamp, ​​Präsident des TÜV-Verbandes. „Vielen Unternehmen fehlt das Know-how, was zu Unsicherheiten beim Einsatz der Technologie führt.“

Vier von zehn Unternehmen befürchten rechtliche Probleme

Es gibt viele Gründe für diese Zurückhaltung. Die meisten Unternehmen müssen noch über die strategische Verwendung ihrer Daten nachdenken. Fast die Hälfte hält ihre Datenbank für ungeeignet für KI-Anwendungen.

Aber vier von zehn Unternehmen haben auch Angst vor rechtlichen Problemen oder haben Datenschutzprobleme. Immerhin hat fast ein Viertel der befragten Unternehmen ethische und moralische Vorbehalte.

Tatsächlich gibt es immer Schwierigkeiten bei der Verwendung künstlicher Intelligenz. Algorithmen werden auf Daten trainiert, die aus dem Gleichgewicht geraten können. Infolgedessen trifft eine künstliche Intelligenz Entscheidungen, die bestimmte Personengruppen diskriminieren.

Experten warnen vor diesem Problem, das beispielsweise bei der Auswahl der Arbeitnehmer auftreten kann. Die Studie des TÜV-Verbandes zeigt jedoch, dass KI nur in neun Prozent der Unternehmen, die diese Technologie bereits einsetzen, in der Personalabteilung eingesetzt wird. Dies wäre nur ein Prozent aller Unternehmen in Deutschland.

Die meisten Unternehmen verwenden KI in den Bereichen IT, Kundendienst und Vertrieb. Die Hotlines arbeiten mit ordnungsgemäß ausgestatteten Programmen. Auf Webseiten beantworten KI-gestützte Chatbots Verbraucherfragen. Oft merken sie es gar nicht.

Trotz des ernüchternden Status quo sind die Erwartungen viel höher. Acht von zehn Unternehmen gehen davon aus, dass der Einsatz künstlicher Intelligenz zu erheblichen Veränderungen in der Wirtschaft führen wird. Wenn es um das eigene Geschäft geht, erwarten es jedoch nur drei von zehn Unternehmen.

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Es besteht kein Zweifel, dass sich dies auf die Beschäftigung auswirken wird. Über den Umfang besteht jedoch keine Einigung. Laut der Studie erwarten 45%, dass die KI viele neue Arbeitsplätze schafft. Mehr als die Hälfte der Unternehmen geht jedoch davon aus, dass der Einsatz von KI zum Verlust vieler Arbeitsplätze führen wird.

Experten warnen davor, künstliche Intelligenz zu vernachlässigen. „Machen Sie keinen Fehler, die Welt wird sich verändern“, sagte Wirtschaftsminister Peter Altmaier letzte Woche beim deutschen KI-Preis von WELT.

In der Studie des TÜV-Vereins gehen die Anforderungen und die Realität weit auseinander. Fast acht von zehn Unternehmen glauben, dass der Einsatz von KI Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile verschafft. Über 50% sehen in künstlicher Intelligenz eine Technologie, mit der sich das eigene Unternehmen besser vor Cyberangriffen schützen kann. Dennoch bleibt der Einsatz in Deutschland die große Ausnahme.

Quelle: WELT-Infografik

Dies hindert die Wirtschaft jedoch nicht daran, einen Rahmen für die KI zu fordern. Neun von zehn Unternehmen möchten, dass gesetzliche Vorschriften die Haftung von KI-Systemen – basierend auf ihrem Risiko – klarstellen. Fast 85% glauben, dass Produkte und Anwendungen mit KI eindeutig gekennzeichnet sein sollten.

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Gleichzeitig gibt jedoch mehr als jedes zweite Unternehmen an, dass die Regulierung der künstlichen Intelligenz die Innovation verlangsamen würde. Mehrere Unternehmen, darunter Bosch, haben in der Vergangenheit ethische Richtlinien für KI formuliert.

Quelle: WELT-Infografik

Der TÜV-Verband ist der Ansicht, dass eine solche selbstverbindliche KI-Charta nicht ausreicht, und verlangt, dass die Sicherheit von KI-Systemen mit hohem Risiko von unabhängigen Stellen überprüft wird. Hier hoffen die TÜV-Unternehmen, den Markt für Tests und eventuelle Zertifizierungen für sich gewinnen zu können.

Der Verband fordert außerdem, den rechtlichen Rahmen mit der KI vereinbar zu machen, eine europäische Datenstrategie zu entwickeln und den Zugang zu Trainingsdaten für KI-Algorithmen in der Verordnung zu berücksichtigen. Für die Studie befragte das Marktforschungsinstitut Ipsos in Deutschland die CEOs und IT-Manager von 500 Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitern.

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